ما الذي يريد المدير التنفيذي أن تعرفه (Hard Cover)

عد بذاكرتك مرة أخرى إلى أيام الدراسة، وفكِّر في أفضل مُعلِّم درَّس لك؛ ذلك المعلم الذي كان يبدو أنه يعرف كل شيء بشأن مادته، ويمتلك شيئًا ما يفتقر إليه المعلمون الآخرون، وهو: القدرة على تلخيص كل الأفكار المعقدة المتعلقة بالانضباط وتبسيطها -سواء أكان ذلك في علم النفس، أم الاقتصاد، أم الرياضيات، أم الكيمياء- بشكل يمكِّنك من "فهمها".
ربما كان المعلمون الآخرون على قدر كبير من المعرفة، أو حصلوا على شهادات أعلى، ولكنهم قد لا يستطيعون توصيل المعلومة إليك؛ فبدلًا من تبسيط الأمور المعقدة، وجعلها سهلة الفهم، يفعلون عكس ذلك بجعل الأمور تبدو أكثر صعوبة في فهمها.